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智盛(大连)企管咨询有限公司
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人力资源管理咨询-部分服务过的客户案例

武汉同博科技有限公司人力资源管理咨询服务项目
客户基本情况:
武汉同博科技有限公司注册资金2600逾万人民币,职员750余人,2015年销售收入1.4亿;伴随着邮科院的发展,历经改革与磨砺,公司已发展成为为邮科院院集团8家子公司、1万多名员工提供从餐饮、物业管理到产品配套、卫生医疗、幼儿托教等全方位配套服务的综合性机构。
物业业务:物业管理、餐饮服务、花卉租赁服务、卫生医疗业务、幼教业务;国家二级物业管理资质,是武汉市物业管理协会理事单位、武汉市物业管理协会东湖新技术开发区分会副会长单位。物业公司秉承“安全秩维,优质服务”的服务理念,不断扩展服务内容,服务业态涵盖住宅小区、高档写字楼、校园、工业园区等多个领域,专业、规范、高效的物业服务赢得东湖开发区“优秀物业服务企业”、 “光通信产业综合大楼项目物业服务优秀管理项目”等多项奖励。与此同时,餐饮服务中心努力创新发展,在引进外资、民营供餐模式的过程中学习借鉴,丰富完善自身管理内涵,持续为邮科院院区、关东、臧龙岛、烽火研发大楼的上万职工提供优质的餐饮服务,其中光迅和虹信食堂更是被辖区评为食品安全A级食堂和食品安全模范食堂。 产品加工业务:亚光公司一方面为关联企业提供oem服务,另一方面独立研发、生产、销售其他通信产品;
依托于武汉邮电科学研究院和烽火科技集团,亚光通信有限公司具有较强的研发实力及代工能力,通过配套服务,为院内企业的产品与市场作有益补充,并被配套企业评为唯一优秀外包供应商。
社会职能:卫生医疗、幼儿托教等民生服务;幼儿园为片区负片长园。
问题简述:
1、缺乏战略规划;
2、组织设计无着力点,部分重要职能缺失;
3、组织管控功能薄弱;
4、薪酬体系设计缺乏依据,外部公平、内部公平、自我公平均存在较大问题;
5、绩效考核流于形式,结果应用单一。
整体项目思路:
在本项目中,需要重点关注以下四个方面的矛盾:业务结构的矛盾:同博科技主要也为为生产、幼儿园(教育)、医疗、物业、餐饮;主次的矛盾:明确解决问题的主次,抓主要矛盾,不能眉毛胡子一把抓;改革与稳定的矛盾:在优化和完善激励体系的同时需要维护人才队伍的稳定;管理机制的矛盾:新的激励体系要求,公司是否有强有力的管理基础作支撑,在限定的框架内有所突破。
首先,使用组织功能分析的方法,梳理组织架构、部门、岗位设计,厘清部门职责、岗位职责。
其次,根据同博公司企业发展所处阶段、咨询公司辅助制定的战略发展方向以及企业发展特点,制定同博科技薪酬策略,使用IPE、28因素等岗位价值评估方法,评估集团内部各业务模块岗位价值,以此作为依据,作为薪酬体系设计依据,使用宽幅薪酬,解决企业员工激励的天花板问题,并使用薪酬管理制度将激励体系进行固化;
再次,使用平衡积分卡这一战略绩效管理工具,从财务、客户、运营流程、学习与成长四个维度制定公司战略地图,优化同博绩效管理体系。
最终,通过岗位、薪酬、绩效三大模块互动,形成专业化的、符合行业特点的、支持扩张与持续发展的人力资源管理体系。
主要项目成果:
一、调研与诊断阶段:
《诊断报告》
二、岗位梳理阶段:
《武汉同博科技有限公司部门职责》
《武汉同博科技有限公司岗位职责混编》
《武汉同博科技有限公司组织功能分析》
三、薪酬设计阶段:
《武汉同博科技有限公司岗位价值评估培训教材》
《武汉同博科技有限公司岗位价值评估分析报告》
《武汉同博科技有限公司薪酬思路》
《武汉同博科技有限公司薪酬套改方法》
《武汉同博科技有限公司薪等表》
《武汉同博科技有限公司薪酬测算表》
四、绩效设计阶段:
《武汉同博科技有限公司绩效考核思路》
《武汉同博科技有限公司基于目标的部门绩效考核体系》
《武汉同博科技有限公司基于目标的岗位绩效考核体系》

北京都市光影建筑设计有限公司岗位与薪酬管理咨询项目
客户基本情况:
北京都市光影建筑设计有限公司是以提供绿色建筑和建筑节能行业解决方案服务为宗旨的绿色建筑设计咨询公司,拥有行业内顶尖的人才和专家顾问团队,一批勇于 创新的资深科研技术人才,始终把握最尖端的节能技术和产品,公司成功举办过多场绿色建筑专题讲座、组织各种培训活动等,受到诸多媒体及知名企业的大力关注。其业务优势为:
1、掌握绿色节能建筑、能源系统优化利用等前言理论、技术和设计方法;
2、提供美国“LEED”认证、中国绿色建筑评价标准等绿色建筑评价体系的认证咨询服务;
3、熟练应用Dest、DOE-2、EnergyPlus、EcoTect等软件进行建筑能耗模拟分析;
4、精通AirPak、Phonics、Fluent、STARCD等建筑流体模拟软件;
5、拥有绿色建筑、建筑节能领域最全面、最前沿的技术、产品和信息库。
咨询动因:
公司业务较为复杂,且人员能力素质参差不齐,薪酬内部公平性较差,薪酬分配不均,现有的等级工资制已经无法支撑公司业务的发展,人员流失率上升,员工怨声载道,薪酬的激励作用基本丧失。2010年公司试图尝试进行薪酬改革,由于没有外力推动外加技术和方法路线不成熟、运用不到位,导致薪酬改革变为烂尾工程,没有推行下去。2013年,公司着手进行薪酬改革,并要达到如下目的:
1、打破等级工资制,实现薪酬能上能下;
2、解决薪酬公平性问题;
3、是薪酬的激励作用得以发挥;
4、在一定程度上合理的提高薪酬水平;
5、重新设计薪酬结构与薪酬元素;
6、新建的薪酬体系能够跟得上公司的发展,薪酬体系的设计必须着眼于未来;
整体项目思路:
智盛咨询认为首先进行岗位职责梳理,明细岗位工作内容和要求;其次进行岗位价值评估以解决内部公平性问题,使岗位价值高的岗位能够有更好的劳动报酬;再次引入绩效工资制,打破原有的等级工资制,并进行宽带薪酬设计,使员工薪酬调节以工作绩效与工作能力提高为导向,并且形成能上能下的机制;最后重新设计薪酬结构,并编写薪酬管理制度。由此,智盛咨询建议如下:
1、开展工作分析,梳理岗位职责;
2、以岗位职责为基础,采用28因素法开展岗位价值评估,解决薪酬公平性问题;
3、引入绩效工资制,并设计宽带薪酬,从而打破等级工资制;
4、开展薪酬调研,根据公司经营规划设计薪酬策略,在薪酬总额可控的前提下,适当提高薪酬水平;
5、设计薪酬结构与薪酬元素;
6、开展人员评价与薪酬入级,确保内部公平性;
7、开展培训,提高全员人力资源管理意识,使绩效薪酬制深入人心,形成能者多劳多得的分配导向。
主要项目成果
1、《北京都市光影建筑设计有限公司调研问卷及分析》.doc
2、《北京都市光影建筑设计有限公司岗位说明书》.doc
3、《北京都市光影建筑设计有限公司岗位价值评估培训》.ppt
4、《北京都市光影建筑设计有限公司岗位价值评估分析报告》.doc
5、《北京都市光影建筑设计有限公司岗位价值评估排序表》.xls
6、《北京都市光影建筑设计有限公司薪酬体系设计思路》.ppt
7、《北京都市光影建筑设计有限公司人员评价因素表》.xls
8、《北京都市光影建筑设计有限公司薪酬模拟与测算表》.xls
9、《北京都市光影建筑设计有限公司薪酬管理制度》.doc

北京新航城人力资源管理综合咨询项目
客户基本情况:
北京新航城是由大兴区国资委和北京经济技术投资开发总公司共同出资组建一个由“政府主导,企业化运作”,立足于“服务新机场、建设新航城”的实体公司。新航城公司主要以北京新机场建设为依托,以服务新机场和推动新航城建设为目标,以发展高端临空经济产业为主导,通过市场化的运营管理模式,提升公司核心竞争力,优化区域发展环境,促进区域经济社会的全面发展。
新航城公司将在政府的领导下,作为新航城的开发建设主体,负责新航城内土地一级开发和基础设施建设等工作,并积极参与到区域内土地二级开发工作中,以市场化运作方式推动新航城的总体发展,实现新航城建设的统一规划、统一建设和统一管理;作为新航城建设的投资融资主体,负责新航城内各类项目的投资事宜,并充分利用区域资源优势,打造灵活可持续的新航城融资体系,为新航城开发建设提供充足的资金支持,并针对新航城内有影响度、盈利能力强、发展前景好的产业项目,进行投资参股,以推动产业发展,实现公司收益的多元化;作为新航城的运营管理主体,负责建设现代化、科学化、市场化的城市运营、管理和服务体系,负责新航城建设过程中形成的各类资产的日常运营和维护工作,确保公司的国有资产增值保值;作为新航城的资源整合主体,积极吸引外部资本入股集团内各类二级和三级专业公司,共同参与到新航城整体建设和运营管理中,通过划拨、受让、收购、改造、合资新设等方式,打造城市综合性运营管理集团,最终实现区域国有经济的快速发展。
咨询动因:
在本次管理咨询服务中,要着力研究解答北京新航城高度关注并亟需解决的以下五大问题:一、需要全面的、系统的认识公司薪酬管理与绩效管理中存在的问题;二、需要帮助新航城公司对公司岗位说明书中的考核指标部分进行梳理与完善;三、需要重新设计公司薪酬分配体系与薪酬管理体系;四,系统研究公司薪酬体系如何与未来二级薪酬体系对接,如何对二级公司的薪酬体系进行有效管控;五、需要开展公司绩效考核体系的设计。
整体项目思路:
针对北京新航城实际情况和项目需求,智盛咨询建议:
首先,在公司未来发展目标的基础上,北京新航城应该认真梳理公司当前薪酬管理与绩效管理中存在的基本问题,并根据未来的发展提出整体的提升建议;
其次,依据科学的方法与工具重新设计北京新航城的薪酬体系,并充分考虑未来二级子公司的薪酬体系管控与子公司高管的薪酬管控问题;
最后,公司绩效管理体系设计,并帮助北京新航城落地实施。
主要项目成果:
1、前期调研、情况分析与岗位说明书梳理;
《内外部调研、访谈、问卷调查》
《薪酬、绩效现状情况诊断分析》
《岗位说明书梳理优化》
2、北京新航城薪酬体系设计;
《未来子公司分类模拟》
《岗位序列划分》
《岗位价值评估》
《薪酬体系设计》
《员工薪酬代入》
3、北京新航城绩效管理体系设计与实施;
《绩效管理体系框架设计》
《基于BSC的部门绩效考核体系》
《基层岗位绩效考核办法》
4、后期项目辅导实施;
针对每月薪酬发放中出现的问题,对薪酬体系进行

其他服务过的部分客户
陕西文化投资集团、中材节能……


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